Expertos analizan el presente y futuro de la seguridad electrónica aplicada a la Infraestructura Crítica

Junto con reconocidas marcas de la industria, abordaremos la importancia de la seguridad electrónica en dichas infraestructuras, comenzando con una definición del concepto, revisando el estado del arte, las tendencias y avanzando hacia las soluciones disponibles.

¿Qué es una infraestructura crítica?

Infraestructura crítica se refiere a los activos físicos y digitales esenciales cuyo funcionamiento continuado es crucial para asegurar el funcionamiento de una sociedad y economía. Esto incluye, pero no se limita a, sectores como energía, agua, transporte, comunicaciones, y salud. La interrupción de cualquiera de estas infraestructuras podría resultar en consecuencias catastróficas para la seguridad pública, la economía y la salud ciudadana.

La necesidad de seguridad electrónica

Dada la importancia de estas infraestructuras, su protección no puede depender únicamente de soluciones de seguridad física tradicionales. La integración de soluciones de seguridad electrónica permite un enfoque más robusto y adaptativo frente a amenazas que son, en sí mismas, cada vez más avanzadas tecnológicamente.

ALCEA

Alejandro Valderrama
ALCEAAlejandro Valderrama, Director Regional de ALCEA para América Latina, considera que la protección de infraestructuras críticas está en la agenda global de los gobiernos debido a los crecientes ataques y sabotajes que se han presentado en Norteamérica, Europa y Medio Oriente. El experto afirma qué: “En Latinoamérica debemos aprovechar este tiempo para prepararnos conforme a los riesgos y amenazas identificadas de terrorismo, vandalismo y ataques cibernéticos, además de los retos operacionales inherentes a las infraestructuras críticas como el control de acceso en áreas remotas, resiliencia operacional en caso de interrupciones a las redes y la administración de flujos de trabajo que involucra a muchos tipos de contratistas y personal subcontratado con diferentes privilegios de acceso”.  

Según Alejandro, este es un tema que se ha discutido en diferentes foros, ferias y congresos de seguridad en la región, por lo tanto se espera que comiencen a adoptarse políticas nacionales y regionales que garanticen la implementación de nuevas tecnologías.

También nos comparte que en ALCEA han desarrollado un Software de Administración de Seguridad llamado ALWIN,  un ecosistema ciberseguro donde convergen el control de acceso, la gestión de video vigilancia, las alarmas de intrusión, la administración de visitantes, los sistemas de comunicación y el monitoreo de otros sensores, todo desde una interfaz gráfica que permite una conciencia situacional remota en tiempo real.

“Al combinar el software ALWIN con el mejor hardware del grupo ASSA ABLOY, como tecnologías de identificación de HID, candados Bluetooth y cerraduras electromecánicas de ABLOY, por sólo mencionar algunas, podemos garantizar la máxima seguridad y resiliencia de las operaciones en infraestructuras críticas”, concluyó.

BOSCH

David Velasco
BoschSegún David Velasco, Director de Ventas de Bosch en Colombia, el presente del sector de la infraestructura crítica en la región se muestra desafiante en términos de las condiciones económicas y políticas, pero al mismo tiempo prometedor en cuanto a oportunidades, dado que tanto los gobiernos como la empresa privada están realizando inversiones muy considerables en este sentido.

Para David, el panorama político influye notablemente en las tendencias del mercado de la seguridad electrónica aplicada a las infraestructuras críticas. Argumenta que la inestabilidad política en varias regiones de Latinoamérica sigue teniendo un impacto significativo en el desarrollo y mejora de estas infraestructuras operativas clave.

Otro aspecto abordado por David es el impacto del cambio en la matriz energética en Latinoamérica. Según él, estos efectos son diversos: por un lado, se anticipa que la descarbonización de la economía podría desacelerar las inversiones en sectores como la minería del carbón, mientras que, por otro lado, se espera un aumento en las inversiones en energías alternativas (solar, eólica y otras). Además, hay una creciente demanda mundial de metales como el cobre y el litio, lo que requerirá inversiones considerables tanto del sector público como del privado en varios países de la región.

En cuanto a la vulnerabilidad cibernética, David subraya que será un factor determinante en las tendencias de la industria aplicada a este sector. Afirma que "el aumento de los ataques cibernéticos a las infraestructuras críticas requiere una atención y priorización especiales por parte de los gobiernos". Se necesitan inversiones no solo en protección física, sino también en protección cibernética para ayudar a estas infraestructuras a manejar las vulnerabilidades que trascienden las fronteras físicas y proteger sus activos intangibles en el ciberespacio.

David destaca las soluciones desarrolladas por Bosch Building Technologies para la protección de infraestructuras de operación crítica, enfocadas principalmente en productos de videovigilancia IP. Específicamente, menciona cámaras con inteligencia integrada, robustas y seguras durante todo su ciclo de vida, como las familias de cámaras MIC, Dinion Thermal 8000 y Flexidome 8000i, diseñadas específicamente para este tipo de infraestructuras.

La empresa se esfuerza por ofrecer productos ciberseguros que minimicen la posibilidad de que sean utilizados como puntos de entrada a los sistemas que controlan las infraestructuras críticas. Para lograrlo, han implementado tecnologías embebidas como cripto-procesadores para el almacenamiento seguro de contraseñas. Además, han obtenido certificaciones internacionales como UL 2900-2-3, IEC 62443-4-1 e IEC 62443-4-2, que garantizan que sus productos cumplen con los más altos estándares de ciberseguridad.

MILESTONE

Mauricio Swain
MilestonePara Mauricio Swain, Director de Ventas de Milestone para América Latina, el crecimiento significativo está impulsado por factores como la urbanización, el aumento de la inversión y una creciente preocupación por la seguridad, así como la necesidad de avanzar hacia energías limpias más eficientes y sostenibles.

En coincidencia con otros expertos, Mauricio también considera que la región, en general, enfrenta un aumento de las amenazas a la infraestructura crítica, incluyendo ciberataques, desastres naturales y sabotajes, lo que eleva la demanda de soluciones de seguridad robustas y confiables. 

“Mirando hacia el futuro, es fundamental analizar las tendencias que darán forma al desarrollo de la infraestructura crítica en los próximos años, como un mayor enfoque en la ciberseguridad en donde se continúe siendo una de las mayores prioridades para las organizaciones del sector de infraestructura crítica, la convergencia de las tecnologías de seguridad será una tendencia clave en el futuro. Las soluciones integradas que combinan videovigilancia, control de acceso y otros sistemas de seguridad serán cada vez más demandadas y finalmente el análisis de datos y aprendizaje automático jugarán un papel cada vez más importante en la seguridad de la infraestructura crítica. Estas tecnologías permitirán a las organizaciones identificar y prevenir amenazas de manera más proactiva”, aseguró el experto.

Milestone Systems ofrece una amplia gama de soluciones de seguridad física diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades del segmento de infraestructura crítica. Mauricio nos comparte que entre las más relevantes se incluyen: la plataforma Milestone XProtect, Milestone Husky (un grabador de video en red robusto y confiable diseñado para entornos exigentes), Milestone XProtect Access (una solución de control de acceso), Milestone XProtect Mobile (una aplicación móvil que permite a los usuarios ver video en vivo y acceder a eventos de seguridad desde cualquier lugar) y Milestone AI Bridge (una suite de soluciones de inteligencia artificial que utiliza aprendizaje automático para analizar videos y detectar amenazas).

AXIS

Mariano Vega
AxisMariano Vega Area, Gerente de Ventas para el Cono Sur de Axis Communications nos compartió su opinión la cual se orienta más a una industria que aporte valor al servicio: “La tendencia de esta industria es incrementar los niveles de servicios de manera cada vez más eficiente, a partir del crecimiento económico del país en sus diferentes segmentos productivos. Mayor competitividad en el caso de la minería, mayor demanda por energía y servicios de información en el caso de energía y data centers”. Según Mariano, Axis Communications ha entendido estos desafíos por muchos años y hoy es parte de las soluciones que este tipo de segmento demanda con mayor frecuencia y exigencia operacional.

Sobre las tecnologías que la marca aporta a este segmento del mercado, Mariano nos comparte qué “el análisis de video en tiempo real ha sido una de las soluciones mejor recibidas en este mercado, debido a que provee información en tiempo real de fenómenos que esta industria requiere controlar oportunamente. La evacuación oportuna de una zona a través de sistemas de audio son solo algunos de los sistemas más implementados en la industria minera. No dejando de lado el requisito de la utilización de equipos acondicionados para trabajar en ambientes extremadamente hostiles, sin perjudicar su normal funcionamiento para ello”. 

Johnson Controls

Luis Saavedra
Johnson ControlsLuis Saavedra Sol, Gerente Regional de Ventas de Control de Acceso y Soluciones de Video en México, considera que un enfoque orientado al talento de especialistas altamente calificado es la mejor forma de afrontar el presente y futuro de las demandas del mercado para esta vertical, y al igual que otros voceros la compañía está comprometida en utilizar la inteligencia artificial para desarrollar soluciones que se adapten a los diferentes niveles de seguridad requeridos por la industria.

“Hemos desarrollado varias soluciones relevantes para este mercado. Una de ellas es la plataforma C•CURE IQ que ofrece una integración completa de diferentes sistemas críticos para esta industria, ofreciendo la posibilidad de una plataforma única que une los sistemas de automatización, control de acceso, videovigilancia, detección contra incendio, intrusión, protección perimetral.”

C•CURE IQ utiliza inteligencia artificial para ofrecer soluciones avanzadas que se adaptan a las necesidades cambiantes de esta vertical. Además, esta plataforma permite diferentes niveles de alertas y la integración de múltiples sistemas en una sola plataforma, lo que facilita la gestión y control de seguridad. “Estamos comprometidos en seguir innovando y desarrollando soluciones tecnológicas que se adapten a las demandas futuras de este mercado en constante evolución”, puntualizó.

CAME

Kevin D'Souza
CAME AmericasSegún Kevin D’Souza Gerente de Desarrollo de Negocios, EE.UU. y Canadá  “La tasa de incidentes se ha duplicado desde 2022, lo que resalta la necesidad de desplegar sistemas avanzados de control perimetral, seguridad y monitoreo que se adapten a las nuevas amenazas. Los sectores afectados involucran plantas de energía y subestaciones, centros de distribución de agua, oleoductos, centros de transporte, estaciones nucleares, centros de datos, estaciones de bombeo de agua, entre otros. Un ejemplo fue el ataque en California de 2022 que dejó a más de 45,000 personas sin electricidad durante cuatro días”.

Dado lo anterior, desde CAME consideran que: “se deben implementar varios niveles de seguridad para que, en caso de que el primer nivel sea violado, el segundo y tercer nivel aseguren que la seguridad del sitio se mantenga. Otro punto importante es que los sistemas desplegados deben estar integrados y comunicarse entre sí”, recalcó el experto. 

Algunos equipos que destacan del portafolio CAME son: las barreras vehiculares Anti Ram mediante la integración de roadblockers, bolardos y barreras elevables clasificados para impactos, los certificados de impacto M50 y K12, M40 y K8, M30 y K4 son capaces de garantizar el impacto de vehículos de hasta 7 toneladas a una velocidad de 80km/hr. A través de estas soluciones es posible poder llevar una gestión del acceso preventivo, dar seguimiento a los  accesos no autorizados así como facilitar la validación de personas y vehículos permitidos. 

En cuanto al control de acceso físico de personas destacan el portón de seguridad o esclusa Cylinder Gate, CGG SQ AIR presenta la integración de autenticación dual de control de acceso, que incluye reconocimiento facial o iris e identificación dinámica de personas que puede asegurar que solo una persona pueda pasar por un punto de entrada a la vez.

Con estas ofertas, CAME AUTOMATISMOS pone a disposición de los responsables de la seguridad de infraestructuras críticas equipos de alta calidad, certificados de resistencia ambiental, fácil integración y mantenimiento.

DAHUA

Ruben Trujillo
DahuaRubén Trujillo, Gerente de SMB de Dahua Colombia reconoce que el sector de la infraestructura crítica en varios países tiene un crecimiento exponencial y está lleno de nuevos retos en la implementación, en la consolidación de información y en la optimización de los procesos. 

Dentro de las actuales necesidades, Ruben considera que se evidencian requerimientos desde el área de operaciones, seguridad de las personas, monitoreo de los activos, entre otras; donde cobran valor las nuevas tecnologías de punta que brinden soluciones para cubrir dichas demandas. “Definitivamente la tendencia para los próximos años es utilizar tecnología que aporten valor como lo pueden ser los sistemas IoT, Sensores Inteligentes, Inteligencia Artificial, Machine Learning y herramientas para Análisis de Datos”. 

Según Trujillo, Dahua hace varios años está desarrollando soluciones a la medida de las diferentes industrias que aportan a la solución de los principales retos que estas tienen. El experto resalta soluciones como la Inspección Inteligente con la que se mejora la eficiencia y reduce tiempos, por medio de tecnología de termografía a distancia y de inteligencia artificial que permite el monitoreo de equipos críticos y detección temprana de anomalías. Analiticas con base en IA para la supervisión laboral en proceso industriales complejos y Plan de inspección remota que permite la implementación de planes de inspección de forma remota utilizando el circuito cerrado de televisión, permitiendo realizar comentarios y generar reportes con evidencias reales de las áreas o equipos críticos.

RBH Access 

Álvaro Altamar
RBH AccessÁlvaro Altamar, Director de Ventas para el Caribe y América Latina de RBH Access, desde un enfoque en el control de acceso aplicado a esta vertical, considera que "las organizaciones están adoptando tecnologías de control de acceso más sofisticadas y buscan soluciones que integren biometría, credenciales virtuales y gestión centralizada. Existe una creciente demanda de sistemas que no solo aseguren la seguridad perimetral, sino que también ofrezcan una administración eficiente y en tiempo real de eventos y alarmas."

En esta línea, Álvaro considera tendencias como la integración avanzada de biometría, el uso de credenciales móviles utilizando tecnologías NFC y Bluetooth, que cree se convertirá en estándar debido a su conveniencia y seguridad mejorada. La gestión centralizada y basada en la nube, que permitirá una administración más flexible y accesible de múltiples sitios, mejorando la eficiencia operativa. La seguridad cibernética integrada será crucial para proteger los datos y la infraestructura física, mientras que la redundancia y alta disponibilidad serán fundamentales para garantizar la continuidad operativa y la funcionalidad de los sistemas críticos incluso en situaciones adversas.

Álvaro también comparte que entre las soluciones relevantes desarrolladas por RBH Access para esta vertical se encuentra Axiom Xa, su plataforma de gestión de Control de Acceso. Destaca la integración con periféricos biométricos, incluyendo lectores propios y de terceros como Suprema, Idemia, Iris ID, EyeLock, entre otros, que proporcionan autenticación avanzada mediante huellas dactilares, iris, reconocimiento facial y vascular.

Además, menciona las credenciales Virtuales Gratuitas BlueLine, soluciones de credenciales móviles compatibles con NFC y Bluetooth en dispositivos Android e iOS, facilitando el acceso seguro y sin contacto. También destacó el Pre-Agendamiento y Gestión de Visitantes y/o contratistas temporales, que permite el envío de credenciales móviles por mensaje de texto o correo electrónico, además de gestionar permisos temporales y multiacceso para asegurar que los accesos se actualicen según la validez de los permisos de seguridad y trabajo.

SCATI

María Eugenia Sánchez
SCATI Maru Sánchez, Key Account Manager de SCATI considera que conforme evolucionan los ataques, la tecnología debe estar un paso adelante para detectar, prevenir y responder rápidamente a cualquier amenaza de seguridad. Esta realidad impacta en todos los frentes tecnológicos y en cualquier industria. Maru afirma que la compañía  mantiene un compromiso con la innovación y ofrece soluciones robustas para asegurar la protección de las infraestructuras críticas en la región, capaces de enfrentar tanto los desafíos actuales como los futuros.

“La integración de sistemas es una de las soluciones más útiles para la protección de infraestructuras críticas ya que unifican información relevante de varios subsistemas bajo una única interfaz de usuario simplificando la operativa diaria. Con este tipo de herramientas se puede integrar la información de sistemas como videovigilancia, accesos, intrusión, detección perimetral, e incluso climatización e iluminación de las instalaciones”, afirmó la experta.

Por otra parte, SCATI resalta que está creciendo el uso de cámaras ThermalScan como medida de seguridad adicional para la protección de áreas geográficas extensas o con perímetros irregulares o indefinidos sin puntos ciegos, típico de proyectos relacionados con infraestructura crítica.

Las cámaras ThermalScan detectan, reconocen y rastrean un número ilimitado de objetivos (personas, barcos, vehículos, etc.) de forma automática, a gran distancia y en las condiciones climatológicas más adversas y en total oscuridad, proporcionando imágenes de alta resolución.

ATEN

Cristiam Gómez
ATENCristiam Gómez, Gerente de Ventas para Latinoamérica de ATEN, considera que las soluciones de conectividad en este tipo de aplicaciones son clave para la resiliencia tecnológica y el buen desempeño de cualquier solución de seguridad a implementar. Bajo el lema de su compañía "Simply Better Connection", ATEN fabrica tecnología que ayuda a cumplir este objetivo.

“Hacer una conexión simple, eficiente, ágil y escalable para centros de control es a lo que nos dedicamos. Cuando ATEN une la solución de TI con los KVM y las soluciones de Pro AV, hacen que los centros de control para estructura crítica no solo facilita la administración de sistemas independientes o sensores especializados sino que pueden ser administrados de forma segura, eficiente, centralizada ante cualquier evidencia de bloqueo, accidente o cualquier otra situación atendiendo los protocolos específicos ante cada situación”, explicó.

Dentro del destacado portafolio de ATEN, hay una serie de productos que Cristiam nos comenta son la solución ideal en conectividad y gestión para ambientes de alta seguridad, como los requeridos en infraestructura crítica. Estos incluyen soluciones como KVM por IP, soluciones Pro AV para video y audio de alta calidad, cables de conexión con soporte para 4K a 60Hz, tecnología HDBaseT que permite el transporte de múltiples señales, y PDU administrables. Todo esto se gestiona de manera sencilla, intuitiva y eficiente. Así es como ATEN atiende las necesidades de sus clientes.

Senturian Solutions

Thaís E. Carpio
Senturian SolutionsEn Senturian, observan  que Latinoamérica está en una etapa de desarrollo en cuanto a la adopción de soluciones innovadoras para la seguridad de infraestructura crítica y consideran que aún hay un largo camino por recorrer en la implementación de tecnologías de vanguardia. “Vemos esto como una gran oportunidad y estamos comprometidos a educar al mercado sobre los beneficios tangibles de nuestras soluciones de videoanalítica avanzada con IA, demostrando cómo pueden mejorar significativamente la seguridad y eficiencia operativa a un costo competitivo, a la vez que optimizamos el uso de recursos y minimizamos el impacto ambiental” expresó Thaís E. Carpio, Gerente de Desarrollo de Negocios para Latam de Senturian Solutions. 

En cuanto a las tendencias futuras, Senturian prevé un aumento en la demanda de soluciones que aprovechan tecnologías como el 5G y la gestión en la nube para integrar la videovigilancia tradicional con IA y aprendizaje profundo (deep learning), permitiendo un monitoreo en tiempo real más eficiente, una detección temprana de amenazas y respuestas aún más rápidas.

“En Senturian, hemos desarrollado una gama de soluciones de video analítica avanzada con IA, diseñadas específicamente para abordar los desafíos de seguridad de forma transversal, que aprovechan las cámaras existentes, se integran a los sistemas de CCTV y a los principales VMS del mercado, y se adaptan a necesidades específicas por más desafiantes que estas sean. Creemos en la transparencia, la integridad y el compromiso como pilares fundamentales para construir un futuro más seguro para la región”, concluyó